04 AFTER SUPPORT
お引き渡し後、
最初の2年間に3回の定期点検を行います。
これまでも、これからも、安心の暮らしが続くように、セキスイハイムは長期サポートであなたのお住まいを見守り続けます。

100年・長期サポートシステムでずっと見守り続けます。
セキスイハイムではお引渡しから2年目までの計3回の定期点検と、5年目以降60年目まで5年毎に定期診断※1を、65年目以降100年目まで5年毎に任意診断※2をそれぞれ無償で行います。定期診断を通じて、住まいの経年変化だけでなく暮らしの変化にも対応できるよう、長期にわたって快適に暮らせるアドバイスやサポートをいたします。
※1 「定期診断」は、セキスイハイムグループから案内を行い、お客様からのお申し込みにより実施します。実際の点検・診断時期は前後することがあります。建物劣化状況を目視中心で確認し、建物寿命の判断は行いません。屋根上、2階外壁、隠ぺい部など診断できない箇所があります。専門的な診断は一部有償で実施します。保証対象外のメンテナンス工事は有償です。
※2 「任意診断」はセキスイハイムグループからのご案内は予定しておりません。WEB「マイページ」(ご登録が必要です)等にて「任意診断」の時期をご確認の上、お客様からお申込みをお願いいたします。
60年以降のサポートは、60年診断時にサポート内容のご案内を行い、サポート継続の意思確認ができたお客様に提供します。あくまで建物の劣化状況の確認および情報提供を行うものであり、引渡し後100年までの建物の安全性を判定するものではありません。実際の診断時期は前後することがあります。建物劣化状況を目視中心で確認し、建物寿命の判断は行いません。屋根上、2階外壁、隠ぺい部など診断できない箇所があります。専門的な診断は一部有償で実施します。また「定期診断」同様、メンテナンス工事が必要な場合は有償となります。

一邸ごとに、メンテナンス計画をご用意。
入居後のサポートは、セキスイハイムグループのアフターサービス専門の部署が担当し、適切な修理・修繕を行います。
お客さまの邸ごとに、計画的・効率的にメンテナンスを実施できるようプログラムを準備し、定期診断の結果を見ながらご案内。
住まいの価値を保ち続けます。

24時間365日いつでもお電話やメールで、
お問い合わせいただけます。
緊急メンテナンス、お困りごと以外に、お手入れ方法のアドバイスやリフォーム相談などにも対応。住まいと暮らしのことなら、何でもお気軽にご相談いただけます。

オーナーさま専用のWebサイトもご用意。
オーナーさま専用のWebサイトをご用意しています。設備の使い方、お手入れやメンテナンス方法、災害時対応などもご紹介。メールでも問い合わせを受けつけています。

「こんな暮らしがしたい」。お客様の思いを「空間リノベーション」で叶えます。
お客様の理想の暮らしを丁寧にヒアリングし、「加齢や災害によるリスクを減らす」「暮らしの豊かさ・楽しみをプラスする」
ことを重視しながら、小規模リフォームから外観・間取り変更や増築・減築を含むリノベーションまで幅広く対応します。

ユニット工法は、構造への負荷をおさえて、「空間リノベーション」をすることが可能。強靭なボックスラーメン構造の躯体により、複数の部屋をつなげる大空間の実現など、大幅な間取り変更も可能です。
※間取り変更にあたって、プラン等により制限がある場合もございます。
